Lưu ý vận chuyển
QUÝ KHÁCH LƯU Ý LÀM THEO HƯỚNG DẪN BÊN GIAO HÀNG ĐỂ ĐƯỢC ĐẢM BẢO QUYỀN LỢI KHI XẢY RA SỰ CỐ DO VẬN CHUYỂN
- Vui lòng quay clip khi khui hàng và kiểm tra hàng trước sự chứng kiến của bưu tá , nếu có bất kỳ sự cố nào xảy ra thì phải báo người bán và bưu tá để lập biên bản tại chỗ , làm bằng chứng đòi quyền lợi cho mình, mọi tranh chấp khi ko có bằng chứng thì sẽ ko giải quyết đc. ( đây là hướng dẫn từ trên Công Ty GHTK )
- Đối với những khách nào có ý định test hàng lâu thì nên thương lượng hỗ trợ với bưu tá trước tránh gây ảnh hưởng tới bưu tá.
- Bên em có gửi mã tracking quý khách có thể theo dõi tại : https://giaohangtietkiem.vn/#searchPrice Hoặc Tải APP iGHTK để theo dõi lịch trình chi tiết đơn hàng
- Quý khách vui lòng kiểm tra kĩ máy trước khi nhận, nếu xảy ra tình trạng ngoài ý muốn xin vui lòng gói hàng như cũ và gửi lại bưu tá. vì hàng đã qua sử dụng đôi khi có nhiều sơ sót ,sau khi nhận hàng bên shop sẽ hoàn 100% tiền cọc qua quý khách.
- Trong vòng 7 ngày đầu tiên bên shop sẽ hoàn lại 100% tiền máy nếu có lỗi phần cứng từ nhà sản xuất sau khi kĩ thuật xác nhận lỗi . Quý khách vui lòng gửi máy về lại địa chỉ của shop ( lưu ý thanh toán trước phí gửi hàng ). Bên shop sẽ hỗ trợ 50.000 vnd tiền ship sau khi nhận lại hàng, vào tài khoản quý khách trong vòng 2 ngày làm việc.
-Trong thời gian Bảo hành quý khách xin gửi về địa chỉ shop ( lưu ý thanh toán trước phí gửi hàng ) chi phí bảo hành hoàn toàn miễn phí.